EKJ rådgivende ingeniører as
MOE A/S
Malerfirmaet V. S. Larsen A/S
Brøndum A/S
Bytømreren A/S
Danske Diakonhjem
Torntoft & Mortensen A/S
MARIENDAL EL-TEKNIK A/S
Yding A/S
ANKER HANSEN & CO. A/S

Rådgiverens BYGGE RATING

Rådgiverens BYGGE RATING

Rådgiverens BYGGE RATING måles via en kundetilfredshedsmåling, der består af 15 spørgsmål. For hvert spørgsmål gives en karakter fra 1 til 5

Vis spørgsmål ▼|Skjul spørgsmål ▲

Rådgiverens evne til at opstille realistiske budgetter
Rådgiverens evne til at opstille realistiske tidsplaner
Rådgiverens evne til at anskueliggøre sine forslag
Rådgiverens evne til at føre en konstruktiv dialog
Rådgiverens bidrag til konstruktivt samarbejde mellem projektets aktører
Rådgiverens bidrag til at opnå en tilfredsstillende æstetisk løsning
Rådgiverens bidrag til at opnå en tilfredsstillende funktionel løsning
Rådgiverens bidrag til at opnå et godt indeklima
Rådgiverens bidrag til at opnå en løsning med en fornuftig driftsøkonomi
Rådgiverens bidrag til at opnå en miljømæssig fornuftig løsning
Rådgiverens evne til at levere den aftalte kvalitet i projektmaterialet
Rådgiverens håndtering af processer med beboere/lejere/naboer under byggeriet
Rådgiverens bidrag til at gennemføre en tilfredsstillende aflevering
Kundens samlede tilfredshed med rådgivningsopgaven
Angivelse af, om kunden vil benytte rådgiveren igen ved et lignende projekt

 

  

 

BYGGE RATING skalaen

Meget bedre end gennemsnittet

Bedre end gennemsnittet

Som gennemsnittet

Værre end gennemsnittet

Meget værre end gennemsnittet

 

BYGGE RATING er både sags- og virksomhedsniveau

BYGGE RATING for en opgave er gyldig i 3 år fra den dato, evalueringen afsluttes.

Vi beregner også en BYGGE RATING for virksomheden. Det er et gennemsnit af BYGGE RATING for de enkelte opgaver. Virksomhedens BYGGE RATING genberegnes hver gang, der kommer en ny sag til, og når en sag forældes.

 

 

Sådan foregår det

Selve evalueringen foretages af rådgiverens kunde. Det foregår online og tager 3-5 minutter.

Vi indhenter 2 målinger:

  1. måling foretages ved byggestart
  2. måling foretages, når rådgivningsopgaven er afsluttet

Allerede efter 1. måling får rådgiveren en BYGGE RATING, som er gyldig, indtil 2. måling foreligger. Den endelige BYGGE RATING for sagen beregnes som gennemsnittet af 1. og 2. måling.

Byggeriets Evaluerings Center sørger alt det praktiske. Det betyder, at evalueringen foretages af den rette person på det rette tidspunkt. 

Når evalueringen er afsluttet, sender vi resultatet som en pdf fil til rådgiveren (se eksempel længere nede på siden). Desuden kan rådgiveren til enhver tid tilgå sine sager her på hjemmesiden.

SØLV og GULD medlemmer har her på hjemmesiden adgang til et dashboard, som giver et real-time overblik over virksomhedens sager. På dashboardet vises også hvordan rådgiverens BYGGE RATING har udviklet sig over tid.

 

Procesevaluering

Når du tilmelder en rådgivningsopgave til BYGGE RATING, har du mulighed for at tilvælge en procesevaluering.

Procesevaluering er en kundetilfredshedsmåling, som giver dig mulighed for at komme utilfredshed i forkøbet, inden små problemer vokser sig store. Procesevalueringen bliver dog ikke indregnet i rådgiverens BYGGE RATING

Vi gennemfører som regel Procesevalueringen halvvejs i projekteringsfasen, men vi kan aftale, at det skal ske på et andet tidspunkt.

 

Blanket til procesevaluering

Hvis du selv ønsker at varetage procesevaluering, kan du benytte denne blanket

PDF blanket til udfyldning på PC

PDF blanket til udfyldning 'i hånden'

 

Eksempler 

BYGGE RATING for en rådgivningsopgave

Klik på billedet for at åbne eksempel

 

BYGGE RATING for en rådgiver

Klik på billedet for at åbne eksempel

 

BYGGE RATING rapport

BYGGE RATING rapporten kan hentes af SØLV og GULD medlemmer

BYGGE RATING rapporten udarbejdes specifikt for den enkelte virksomhed, og indeholder en uddybning af virksomhedens BYGGE RATING.

Klik for at åbne eksempel

 

 


Er du klar til at komme i gang?

Vælg en medlemspakke, som passer til din virksomhed.

Medlemspakker og priser       Tilmeld sag

 

 

Kærsgaard & Andersen A/S anvender BYGGE RATING
Afdelingsleder Leo Helmer udtaler, "Vi har valgt at bruge BYGGE RATING aktivt lige siden indførelsen i 2009. Vores første BYGGE RATING var virkelige fin, og efterfølgende har vi lagt stor vægt på at opretholde det flotte niveau. En god BYGGE RATING er et vigtigt salgsparameter, og en meget brugbar måde at fortælle nye kunder om firmaets formåen. Medarbejderne bliver orienteret om alle evalueringer, hvilket har bevirket at der er gået sport i at få gode bedømmelser. Vi anvender kun Byggeriets Evaluerings Center. Dels fordi vi altid har fået en fin betjening hos Byggeriets Evaluerings Center, men også fordi systemet med at have alle evalueringsdokumenterne samlet ét sted er praktisk og meget betjeningsvenligt."

 

Spørgsmål?

Ring til os på telefon 3264 1440 eller brug chatten her på siden (mandag-fredag kl. 8:30-16:00).

Du kan også sende en e-mail til info@byggerating.dk - så svarer vi dig hurtigst muligt.

 


Medlem af BUILDING SUPPLY